cestovni-ruch.czCOT BusinessCOT mediaCZeCOT.infoWMP.czXMLevents
logo cestovni-ruch.cz

 Databáze dodavatelů
 Reality v CR
 Hotelnictví
 Cestovní kanceláře
 Pohostinství
 Lázeňství
 Hoteloví podvodníci
 Informační zdroje
 Zákony a vyhlášky
 Evropská unie
 Letecká doprava
 Výstavy a veletrhy
 Vzdělávání
 Statistika
 Kategorizace
 Diskuzní fóra
 Reklama a kontakt
 
RSS 2.0.
Partneři serveru:
COT Business
Agentura CzechTourism

Neuhrazení zálohy - je to storno objednávky?


·21.03.2014 | Vladimír | Zobrazit Zobrazit Poslat emailem Poslat
·24.03.2014 | Z.Hanzlík | Zobrazit Zobrazit Poslat emailem Poslat
·22.03.2014 | "Ing. Jiří Drbohlav"
·22.03.2014 | GastroHotel - informace | Zobrazit Zobrazit Poslat emailem Poslat
·22.03.2014 | M.Satrapa | Zobrazit Zobrazit Poslat emailem Poslat

Poslat emailem Poslat e-mailem  Komentovat
Příspěvek od "Ing. Jiří Drbohlav" z 22.03.2014

Dobrý den,
můj názor je laický a zní:
- objednávka (anglicky ORDER) je příkaz a je (v angličtině) jasná a
závazná - musíte dodržet stornopodmínky
- jde o cestovní ruch, službu v rámci EU - budou se muset soudit u soudu
v ČR!
Sám jsem se kvůli souzení s Rakušanem ve věci služeb v Praze soudil ve
Vídni.
Oni si budou muset sehnat českého právníka a soudit se u nás a v
češtině! (asi u obchodního soudu v místě Vašeho bydliště).
Doporučuji jim tyto komplikace sdělit, omluvit se a najít smírné řešení.

Ještě jeden aspekt je zajímavý. Oni jsou zpravidla pojištěni proti
nákladům na taková souzení!
Je jim jedno, kolik bude souzení stát a zda to vyhrají! Vše jim hradí
pojišťovna!
Je to troch jiný svět, ale pro vyjednávání kompenzací je dobré to vědět.

Good luck!
--

Ing. Jiri Drbohlav

AVE, a.s. Pod Barvirkou 6, Prague 5, CR

drbohlav@avetravel.cz

Tel. +420 251 091 107

Fax +420 251 555 157

Mobil +420 602 224 968



Dne 21.3.2014 12:03, diskuse@cestovni-ruch.cz napsal(a):
> -------------------------> doporučujeme<-----------------------------
>
> Hledáte nové marketingové nástroje, jak přilákat nové zákazníky či prodloužit jejich pobyt? Zkuste www.geofun.cz/spoluprace
>
> ----------------------------------------------------------------------
>
> Příspěvek přidán v 21.03.2014-11:56
> Příspěvek zadal uživatel "Vladimír", email: vladimir.kotas@gmail.com
> Příspěvek do fóra "Hoteliéři diskutují..."
> Příspěvek na téma "Téma: Neuhrazení zálohy - je to storno objednávky?; "
> Text příspěvku:
>
> Dobrý den,
> prosím o radu.
> V prosinci 2013 jsem emailem u rakouského penzionu poptal ubytování. Dostal jsem emailem odpověď, že mají volno v daném termínu. V emailu byly na konci uvedeny storno podmínky. Tyto podmínky tam byly jen tak uvedeny, nikdo mě na ně neupozorňoval. Já jsem dalším emailem objednal, jedna věta „objednávám ubytování v termínu…“ Pak od nich přišel email s tím, že mám uhradit zálohu do nějakého termínu. Vzhledem k tomu, že jsem hledal ubytování bez zálohy, tak jsem o tento penzion ztratil zájem a dál jsem s nimi již nekomunikoval. Ani oni se mně neozvali, když nedostali v termínu úhrady zálohu zaplacenou. Až když jsem nepřijel, tak se mně zeptali, proč jsem nepřijel. Odpověděl jsem, že tím, že jsem neuhradil zálohu, jsem považoval vše za stornované. Oni však předali celou věc právníkovi a požadují uhradit storno poplatky (1.000 €).
> Mají na toto nárok?
> Děkuji
>
> -----------------------> jak odhlásit odběr<--------------------------
>
> Toto není nevyžádaná zpráva. Pro odhlášení či změny nastavení příjmu navštivte stránku www.cestovni-ruch.cz/odberateladmin, kde můžete odhlásit odběr z tohoto fóra, přihlásit jiná diskuzní fóra či změnit diakritiku zasílaných příspěvků. Odběr je možné zcela zrušit zasláním odpovědi s předmětem zprávy UNSUBSCRIBE.
>
> -------------------------> jak reagovat<-----------------------------
>
> V případě, že na příspěvek chcete reagovat, odpovězte na něj pomocí tlačítka Odpovědět či Reply. Neměňte subject/předmět ani adresáta, formát zprávy by měl být čistý text (ne HTML). Text, který nechcete vložit (hlavičky, toto upozornění apod.) smažte - vloží se to, co je v těle zprávy. Vaše zpráva se automaticky zařadí do příslušného diskuzního fóra a rozešle všem odběratelům příspěvků z tohoto fóra (a také Vám).



© 1999-2015 Hotel Fontána, s.r.o. - Ubytování Svitavy.
Kontaktní e-mail info@cestovni-ruch.cz. Informace a pravidla Publikování nebo další šíření obsahu serveru je bez písemného souhlasu zakázáno vyjma odborných prací pro školní či vědecké účely v případě, že budou respektována pravidla citace u uvedení zdroje.
Podporujeme Jeseníky card!