cestovni-ruch.czCOT BusinessCOT mediaCZeCOT.infoWMP.czXMLevents
logo cestovni-ruch.cz

 Databáze dodavatelů
 Reality v CR
 Hotelnictví
 Cestovní kanceláře
 Pohostinství
 Lázeňství
 Hoteloví podvodníci
 Informační zdroje
 Zákony a vyhlášky
 Evropská unie
 Letecká doprava
 Výstavy a veletrhy
 Vzdělávání
 Statistika
 Kategorizace
 Diskuzní fóra
 Reklama a kontakt
 
RSS 2.0.
Partneři serveru:
COT Business
Agentura CzechTourism

Podvodné rezervace


·10.12.2013 - 15:43 | Lenka Lonská
·10.12.2013 - 21:29 | Marek Neumann | Zobrazit Zobrazit Poslat emailem Poslat

Poslat emailem Poslat e-mailem  Komentovat
Příspěvek od Lenka Lonská z 10.12.2013


Dobrý den,

ráda bych upozornila na podvodné emaily s rezervacemi, které nám poslední dobou přicházejí. Většinou jsou tyto rezervace z Velké Británie. Klient si žádá poměrně rozsáhlou rezervaci a rovnou Vám zašle (během jednoho až 3 mailů) veškeré údaje z kreditní karty a kopii dokladu totožnosti a chce okamžité stržení 100% částky za celý pobyt. Cca 2-3 dny před začátkem pobytu zašle storno rezervace a žádá o vrácení částky (s tím, že si máte odečíst storno poplatek), vše doplní srdceryvným mailem, kde popisuje nějakou rodinnou tragédii, proč nemohou přijet (autonehoda, infarkt, zemřel jim pes ....), zároveň uvede, že ztratil veškeré doklady a prosí o vrácení peněz na jiný účet, než je účet kreditní karty, ze které se peníze strhávaly (tento účet vlastně patří zloději, který dotyčné osobě ukradl kreditní kartu a doklad totožnosti).
Jedná se o zloděje, kteří takto na své účty snadno díky hoteliérovi převedou peníze okradené osoby.
Doporučuji vybírat u takovýchto hostů 100% storno poplatky, případně peníze vracet POUZE na číslo účtu, ze kterého peníze byly strženy.


Lenka Lonská
Apartmány pod Vodárenskou Věží Poděbrady

© 1999-2015 Hotel Fontána, s.r.o. - Ubytování Svitavy.
Kontaktní e-mail info@cestovni-ruch.cz. Informace a pravidla Publikování nebo další šíření obsahu serveru je bez písemného souhlasu zakázáno vyjma odborných prací pro školní či vědecké účely v případě, že budou respektována pravidla citace u uvedení zdroje.
Podporujeme Jeseníky card!